Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website defenddream.eu zwischen ravlento (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

2 Anbieter

3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Der Kunde gibt durch das Absenden des Bestellformulars ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch telefonische Bestätigung oder Versand der Ware annimmt.

• Bestellungen können online über das Kontaktformular aufgegeben werden
• Der Kunde erhält eine telefonische Bestätigung seiner Bestellung
• Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen

4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Nachnahme: Zahlung bei Lieferung an den Zusteller
• Überweisung: Vorauszahlung auf das angegebene Konto

5 Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Bestellbestätigung.

• Versand erfolgt über Österreichische Post, DPD oder GLS
• Der Kunde wird über den Versand informiert
• Bei Abwesenheit kann das Paket beim nächsten Postamt abgeholt werden
• Alle Pakete werden diskret und neutral verpackt

6 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

7 Produktinformationen

Plantelle ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Es dient nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

8 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung. Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind oder Garantien verletzt werden.

9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, soweit der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.